Yango, un service russe de covoiturage, de livraison et d’épicerie en ligne opérant en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient, disponible via une application mobile, a été suspendu de ses activités au Cameroun par le ministre des Transports Ngalle Bibehe Jean Ernest Massena. La décision du gouvernement fait suite à un avertissement adressé en septembre à Yango après que les syndicats de transporteurs se soient plaints de concurrence déloyale.
Yango, propriété de la société Internet russe Yandex, affirme toutefois qu’elle n’est pas suspendue du pays d’Afrique centrale. À partir de 2022, le service Yango sera présent en Côte d’Ivoire, au Ghana, en Finlande, au Cameroun, au Sénégal, en Norvège, en Zambie et en Israël.
« Les activités des transports publics opérés via la plateforme numérique Yango sont suspendues jusqu’à leur mise aux normes », a déclaré le ministre camerounais des Transports, Ngalle Bibehe Jean Ernest Massena, dans un communiqué publié le 8 février.
Le chef du syndicat national des chauffeurs de taxi, Ernest Zena, a déclaré à Reuters qu’ils avaient rencontré le ministre des Transports mardi et menacé de faire grève si Yango était autorisé à poursuivre ses activités. « Nous voulons également que le gouvernement ordonne aux différents opérateurs de réseaux mobiles d’empêcher l’application de fonctionner sur leurs réseaux », a déclaré Zena.
Delor Magellan Kamseu Kamgaing, responsable de la Ligue camerounaise des consommateurs, a critiqué la suspension de Yango. « Les activités de Yango garantissent une qualité de service très appréciée par ses utilisateurs, notamment le coût abordable de la course et la sécurité à bord des taxis loués », a-t-il déclaré à Reuters.
Yango a été invité en septembre dernier à ouvrir un bureau au Cameroun, à déclarer ses tarifs et taxes et à publier ses conditions d’utilisation à l’intention des clients. Le ministre des Transports, M. Massena, avait alors déclaré que le non-respect de ces obligations constituerait une violation de la législation camerounaise et entraînerait la suspension de la société, rapporte Reuters.
« La lettre de suspension est adressée aux partenaires de Yango, qui sont des fournisseurs de services de transport locaux utilisant la plateforme numérique Yango, et elle indique qu’ils doivent obtenir des licences supplémentaires pour travailler avec la plateforme numérique », a déclaré un porte-parole de Yango dans une réponse par courriel à Reuters.
« Chez Yango, nous avons été surpris par cette décision du ministère des transports et nous considérons qu’elle résulte d’une mauvaise interprétation du modèle économique que nous apportons au Cameroun », a déclaré le porte-parole, ajoutant que l’entreprise avait travaillé avec les autorités, y compris le ministère des transports.